マーケティングオートメーションではビッグデータが重要
マーケティングオートメーションを生かして顧客数を増やすためにはビッグデータの活用が重要です。SNSやブログなどによるユーザーのコメントは増える一方で、貴重な情報源として活用できます。ただ、あまりにも莫大な量のデータなので、一つずつ目を通してユーザー心理を把握することはできません。マーケティングオートメーションでこのようなユーザーからのコメントを生かすには、ビッグデータを適切に分析するスキルが必要です。ビッグデータの解析ツールや分析ツールを使用できるだけでもマーケティングオートメーションで有利になります。応用的なスキルの一つとしてビッグデータの取り扱いを習得するのはマーケターとしての成功につながるでしょう。
ビッグデータの扱いにはAIが人気
マーケティングオートメーションでビッグデータを活用していくならAIについて学ぶのも大切です。ビッグデータの扱いが容易になっただけでなく、活用範囲が広がってきたのはAIが登場したからです。AIは難しいものと想いがちですが、基本的なアルゴリズムを理解できてしまえば簡単にビッグデータの分析にも応用できます。マーケティングオートメーションにもAIを利用できるので、ビッグデータとマーケティングオートメーションの両方で知識とスキルを活かせるでしょう。マーケティングオートメーションを主体にしていきたいと考えているマーケターにとってはAIは重要です。エンジニアほどのスキルがなくても生かせるので、基礎から学んでみましょう。